Ovom Politikom privatnosti JAN MAYEN DOO uređuje način prikupljanja, korišćenja, čuvanja i zaštite podataka o ličnosti posetilaca internet stranice janmayenlogistic.com, kao i lica koja društvo kontaktiraju radi dobijanja informacija, konsultacija ili usluga transporta i logistike.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je:
JAN MAYEN DOO
Cara Dušana 205A, 11080 Zemun, Beograd
E-mail: office@janmayenlogistic.com
Za pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti i ostvarivanjem prava možete se obratiti na navedenu e-mail adresu.
2. Podaci koje možemo obrađivati
U zavisnosti od načina na koji stupate u kontakt sa nama i prirode poslovnog odnosa, možemo obrađivati:
- ime i prezime;
- poslovne kontakt podatke;
- e-mail adresu;
- broj telefona;
- naziv firme koju predstavljate;
- podatke koje dobrovoljno dostavite u okviru upita ili zahteva za konsultacije;
- podatke neophodne za pripremu ponude, organizaciju transporta i izvršenje ugovorene usluge;
- podatke o pošiljaocu, primaocu i drugim licima uključenim u transport, kada su ti podaci potrebni za izvršenje usluge;
- tehničke podatke koji nastaju prilikom korišćenja sajta, kao što su IP adresa, podaci o uređaju, internet pregledaču i serverski zapisi, u meri u kojoj se takvi podaci obrađuju.
Ne tražimo podatke koji nisu potrebni za konkretnu svrhu obrade.
3. Svrhe i pravni osnov obrade
Podatke o ličnosti obrađujemo radi:
Odgovaranja na upite i komunikacije sa zainteresovanim licima – kada nam se obratite telefonom, e-mailom ili drugim dostupnim kanalom komunikacije.
Pripreme ponude i preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora – kada tražite informacije o mogućnosti organizacije transporta ili drugoj usluzi.
Izvršenja ugovorenih usluga – kada je obrada podataka potrebna za organizaciju i realizaciju transporta, komunikaciju sa pošiljaocem, primaocem, poslovnim partnerima, prevoznicima, špediterima ili drugim licima uključenim u izvršenje usluge.
Ispunjavanja zakonskih obaveza – kada smo određene podatke dužni da obrađujemo ili čuvamo na osnovu važećih propisa.
Zaštite legitimnih poslovnih interesa – uključujući zaštitu informacionih sistema, sprečavanje zloupotreba, vođenje poslovne komunikacije i ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva, pod uslovom da nad tim interesima ne pretežu prava i slobode lica na koje se podaci odnose.
Podatke prikupljene radi jednog cilja nećemo koristiti u druge, nesaglasne svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova.
4. Kontaktiranje putem sajta, telefona i e-maila
Kada nas kontaktirate radi konsultacija, ponude ili informacija o uslugama, podatke koje nam dostavite koristimo isključivo u meri potrebnoj da odgovorimo na vaš zahtev i, ukoliko dođe do saradnje, pripremimo i izvršimo dogovorenu uslugu.
Samo slanje upita putem sajta, telefona ili e-maila ne predstavlja zaključenje ugovora o transportu.
5. Primaoci podataka
Podaci o ličnosti mogu biti dostupni zaposlenima i angažovanim licima JAN MAYEN DOO kojima su ti podaci potrebni za obavljanje poslova.
Kada je to potrebno za izvršenje konkretne usluge, podaci mogu biti prosleđeni i:
- prevoznicima i drugim učesnicima u transportu;
- špediterima i carinskim zastupnicima;
- poslovnim partnerima uključenim u organizaciju transporta;
- pružaocima hosting, IT i e-mail usluga;
- računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim saradnicima;
- državnim i drugim nadležnim organima kada postoji zakonska obaveza dostavljanja podataka.
Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima za njihove samostalne marketinške svrhe.
6. Međunarodni prenos podataka
S obzirom na to da JAN MAYEN DOO organizuje međunarodni transport, uključujući transport između Srbije, Turske i drugih država, određeni podaci mogu biti prosleđeni primaocima u drugim državama kada je to neophodno za organizaciju i izvršenje konkretne usluge.
Takav prenos vrši se samo kada za njega postoji odgovarajući pravni osnov i uz primenu mera zaštite predviđenih propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
7. Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni.
Kada saradnja bude uspostavljena, poslovna dokumentacija i podaci povezani sa poslovnim odnosom čuvaju se u rokovima koji proizlaze iz poreskih, računovodstvenih, transportnih i drugih primenljivih propisa, kao i do isteka rokova u kojima se mogu ostvarivati ili braniti pravni zahtevi.
Podaci iz upita koji ne dovedu do poslovne saradnje brišu se ili anonimizuju kada više nisu potrebni za komunikaciju i legitimne poslovne potrebe.
8. Kolačići i slične tehnologije
Internet stranica može koristiti tehnički neophodne kolačiće koji omogućavaju njen pravilan rad i bezbednost.
Kolačići i druge tehnologije koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta, naročito analitički ili marketinški kolačići, mogu se koristiti samo nakon odgovarajućeg obaveštenja i, kada je to zakonom potrebno, pristanka korisnika.
Korisnik može odbiti neobavezne kolačiće bez gubitka osnovne funkcionalnosti sajta.
9. Prava lica na koja se podaci odnose
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, lice na koje se podaci odnose, u zavisnosti od okolnosti, ima pravo da:
- zatraži informaciju o obradi svojih podataka;
- zatraži pristup svojim podacima;
- zatraži ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
- zatraži brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- zatraži ograničenje obrade;
- uloži prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
- ostvari pravo na prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- opozove pristanak kada se obrada zasniva na pristanku.
Zahtev se može uputiti na office@janmayenlogistic.com.
Lice na koje se podaci odnose ima i pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ako smatra da je obrada njegovih podataka izvršena protivno propisima.
10. Bezbednost podataka
JAN MAYEN DOO primenjuje odgovarajuće organizacione i tehničke mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, uništenja ili drugog oblika nezakonite obrade.
Pristup podacima imaju samo lica kojima je pristup potreban radi obavljanja njihovih poslova.
11. Automatizovano odlučivanje
Podaci prikupljeni putem sajta ne koriste se za automatizovano donošenje odluka koje proizvode pravne posledice ili na sličan način značajno utiču na lice na koje se podaci odnose.
12. Izmene Politike privatnosti
Politika privatnosti može biti izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa, načinom poslovanja ili funkcionalnostima sajta.
Važeća verzija uvek će biti dostupna na internet stranici janmayenlogistic.com.